お手伝いカンパニー 利用規約
この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、お手伝いカンパニー（以下、「当社」といいます。）が提供する便利屋サービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。本サービスを利用する際には、本規約に同意していただく必要があります。本規約は、本サービスの利用者（以下、「利用者」といいます。）と当社との間の関係を定めるものです。
1. サービスの内容
1.1 本サービスは、利用者が日常生活で必要とするさまざまな便利なサービスを提供するものです。これには、買い物代行、お墓参り代行、DIYお手伝い、覆面調査などが含まれます。
1.2 当社は、利用者からの依頼に基づき、適切なスタッフを派遣し、サービスの提供を行います。
2. サービスの利用条件
2.1 利用者は、本サービスを利用するにあたり、以下の条件を満たさなければなりません。
- 18歳以上であること（覆面調査は49歳以下）
- 本規約に同意すること
- 提供されるサービスに関する正確かつ完全な情報を提供すること
2.2 利用者は、本サービスを商業目的で利用することはできません。また、当社の同意なく、他の利用者に本サービスを転売することは禁止されています。
3. サービスの提供と報酬
3.1 当社は、利用者からの依頼に基づき、適切なスタッフを派遣し、サービスを提供します。
3.2 サービス提供後、利用者は当社に対し、本サービスに対する報酬を支払う義務があります。報酬額は、事前に提示された料金表に従って決定されます。
4. キャンセルポリシー
4.1 利用者は、サービス提供の予約をキャンセルする場合、適切な手続きを行う必要があります。キャンセルの際には、キャンセル料が発生する場合があります。
4.2 利用者が急なキャンセルを行った場合、キャンセル料が発生することがあります。ただし、ご依頼主さまの都合によるキャンセルの場合、補償は行われません。
5. 個人情報の取扱い
当社は、利用者から提供された個人情報を適切に取り扱い、プライバシーを保護します。個人情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーに従います。
6. 責任の免除
当社は、本サービスの提供に関連して生じたいかなる損害に対しても一切の責任を負いません。利用者は、本サービスを自己責任で利用するものとし、当社に対するクレーム、訴訟、請求等を行わないことに同意します。
7. その他
7.1 本規約は、利用者と当社との間の契約関係を定めるものであり、第三者には譲渡できません。
7.2 本規約の解釈および適用に関する問題は、日本法に従い解決されるものとします。
7.3 本規約の一部が無効と判断された場合でも、その他の規定は有効とみなされます。
7.4 本規約の内容は、当社の裁量により変更される場合があります。変更後の規約は、当社のウェブサイトで通知されます。
※覆面調査の直接契約は説明担当者と直接契約になります。
※掲載しているサービスはご紹介になりお手伝いカンパニーのサービスではございません。
③/④の覆面調査会社は既に提携解除となっております。弊社にてご対応出来ない場合がございます。予めご了承ください。
以上が、お手伝いカンパニーの便利屋利用規約です。利用者は、本規約に同意したうえで、本サービスを利用してください。
